姓名:孔釩鑌
職位:電商運(yùn)營經(jīng)理
學(xué)校:哈爾濱工業(yè) 大學(xué);計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè);
技能:電商戰(zhàn)略布局、運(yùn)營推廣、視覺傳達(dá)(產(chǎn)品拍攝+視覺設(shè)計)、數(shù)據(jù)分析
任務(wù):負(fù)責(zé)客戶企業(yè)的天貓、京東、淘寶等主流電商平臺的管理和運(yùn)營模式的完善,制定運(yùn)營方案、目標(biāo)及執(zhí)行策略。建立完整的營銷效果跟蹤評測體系,定期輸出調(diào)整策略,控制 ROI 在合理范圍,并達(dá)成既定銷售目標(biāo)。
職責(zé):通過數(shù)據(jù)庫挖掘和市場分析,挖掘潛在目標(biāo)客戶的特征與屬性,建立客戶分層,并制定相應(yīng)的精準(zhǔn)營銷策略。對線上店鋪日常數(shù)據(jù)直接負(fù)責(zé),包括流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等,并形成報表和提出改進(jìn)策略。